Matrix42

Transformez la gestion de vos services IT avec Matrix42

Améliorez l’expérience de vos utilisateurs et allégez la charge de travail de votre équipe IT. Grâce à l’automatisation des processus de gestion des services informatiques, obtenez une gestion plus efficace et des coûts optimisés.

La plateforme de gestion des services d’entreprise Matrix42 fournit des solutions qui automatisent et simplifient les processus métiers et IT. Améliorez la productivité, la sécurité, le contrôle et l’expérience des utilisateurs.

Notre accompagnement

Accompagnement SmartView-Matrix42 : conseil, mise en oeuvre, formations et optimisation des licences des outils ITSM.

Chez SmartView, nous sommes convaincus que les outils et les méthodes sont au service des individus. Une solution simple est la meilleure façon d’outiller un système complexe.
L’écoute, la compréhension des besoins et la mise en place d’une gouvernance efficace sont les facteurs clés du succès de chacune de nos missions. 

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Réussissez la mise en œuvre et le déploiement de vos outils. Nous garantissons le succès du déploiement de vos outils grâce à notre maîtrise des bonnes pratiques, que nous savons adapter à votre culture d’entreprise.

groups

Formez vos équipes à la prise en main des outils de la suite, quel que soit votre profil : administrateur, agent de centre de support, gestionnaire d’actifs informatiques, équipe opérations…

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Auditez l’utilisation de vos outils et assurez-vous qu’ils sont correctement configurés et intégrés dans votre SI. Mesurez la satisfaction de vos utilisateurs tout en améliorant leur adoption.

insights

Optimisez vos licences en toute simplicité, nous prenons en charge tous les aspects liés à la gestion de vos produits Matrix42 : souscription, renouvellement, upgrade… Nous vous faisons bénéficier de nos conseils d’experts.

Proposez une meilleure qualité de service à vos utilisateurs à moindre coût. Automatisez vos processus de gestion des services informatiques.

IT Service Management

IT Asset Management

Software Asset Management 

Unified endpoint Management 

Endpoint Asset Protection