Notre offre

SmartView est un cabinet de conseil et de formation dont la vocation est d’accompagner ses clients dans leur transformation culturelle.

Nous avons à cœur de comprendre le contexte particulier de chacun et d’identifier les motivations profondes du changement. Nous challengeons vos priorités et vos façons de faire pour identifier la meilleure trajectoire. Nous prétendons construire la transformation avec et pour vous, non la connaître au préalable. 

Nous nous appuyons pour cela sur notre connaissance des principes et méthodologies Agile et de Collaboration, ainsi que sur celle des outils qui les supportent. Nous travaillons avec les produits d’Atlassian, de Microsoft et d’Enalean.

Nous sommes convaincus d’aider les Entreprises et les Hommes à Grandir en plaçant l’Humain au cœur de la Transformation, avec Fierté et Honnêteté.

Culture

Conseil, coaching et formation

Agile Product Management

Scrum • Kanban • SAFe

ALM

DevOps

ITSM

ITIL v4

Mesure

Conseil, déploiement et formation

Stratégie décisionnelle

Tableaux de bord

Gouvernance Data

Automatisation

Aide au choix outil

Partage

Conseil, déploiement, intégration et formation

Audit & Préconisations

Base de connaissances

Communication interne

Outils

Déploiement, intégration, migration, licences et formation

Culture

La transformation, c’est d’abord adopter de nouvelles méthodes et processus.

Concrètement, nous accompagnons votre transition Agile avec nos collaborateurs certifiés, dans le cadre de notre offre Agile Product Management (APM) :

  • Nous formons et coachons vos équipes sur Scrum ou Kanban,
  • Nous formons et accompagnons le passage à l’Agilité à l’échelle avec SAFe.
  • Nous formons et certifions des Product Managers.

Nous accompagnons également votre mise en place de services IT ou métier en s’appuyant sur les meilleures pratiques ITIL. Plusieurs de nos consultants sont certifiés ITIL v4 chez SmartView.

Enfin, et plus récemment chez SmartView, nous vous aidons à mettre en place DevOps dans vos équipes.

Mesure

Un décisionnel rationnel en alignant les actions opérationnelles avec les enjeux stratégiques.

La transformation est un moyen et non une fin en soit. Lorsque vous changez vos méthodes de travail et l’organisation des équipes, cela concourt à l’atteinte d’un objectif plus large. Cet objectif peut être précis, comme réduire de 50% le time-to-market. Il peut être plus général, comme tester de nouveaux produits. Chez SmartView, nous aidons à décliner vos objectifs stratégiques en indicateurs généraux. Puis, vos indicateurs généraux en indicateurs opérationnels. Ainsi, vous mesurez concrètement la contribution de chaque action à l’atteinte de vos objectifs. Nous accompagnons la mise en place de votre gouvernance data. Nous vous aidons à développer une véritable culture Data dans vos équipes. Nous désirons développer votre autonomie sur la démarche comme sur les outils décisionnels. Notre offre comprend :

  • La définition de votre stratégie décisionnelle
  • La définition de votre gouvernance décisionnelle et data
  • Le choix d’un outil de BI, si vous n’êtes pas déjà équipés ou si l’outil actuel ne donne plus satisfaction
  • L’automatisation du reporting
  • La mise en place des tableaux de bord
  • La formation des équipes 
  • La mesure de la transformation Agile

Outils

La transformation est plus simple avec les bons outils.

Il est nécessaire de savoir pourquoi on déploie un outil. Pour autant, le déploiement de l’outil nourrit la réflexion sur son utilisation. Ce processus itératif est le bienvenu.

Notre connaissance intime des outils et notre vision du marché font de nous des experts du déploiement des outils On-Premises, en Cloud privé ou public. Nos consultants sont accrédités sur les produits déployés. Nous vous recommandons de vous en tenir à la configuration standard des outils lorsqu’il s’agit du meilleur choix. Nous savons aussi vous indiquer lorsqu’un spécifique se justifie.

Avec les produits d’Atlassian, de Microsoft et d’Enalean, nous accompagnons l’outillage de :

Nous connaissons et pouvons intégrer les outils Atlassian et Microsoft entre eux pour gagner encore plus en productivité !

En tant que partenaire d’Atlassian et de Microsoft, nous sommes également fournisseurs de licences.

Partage

Vos équipes sont votre richesse, laissez-les collaborer et capitaliser efficacement !

Les employés collaborent et apprennent les uns des autres lorsque partager est simple et naturel. Favoriser la collaboration en entreprise renforce l’engagement des collaborateurs. Il est primordial que ces derniers puissent échanger et capitaliser sur les travaux en cours, la documentation, les processus et les outils de l’entreprise. C’est encore plus vrai lorsque l’entreprise est en pleine transformation. Partager augmente l’efficacité et la productivité de l’entreprise.

Nous vous accompagnons dans toutes les dimensions collaboratives. Pour cela, nous réalisons : 

  • Des audits de votre situation, avec plan d’actions priorisées
  • La mise en place de base de connaissances internes, ou externes pour vos clients et partenaires.
  • La mise en place de plateforme de collaboration et de communication interne.

Nous nous appuyons pour cela sur les outils Microsoft SharePoint et Teams, ainsi que sur le wiki d’Atlassian, Confluence. 

Le partage est vraiment le trait d’union entre les Méthodes, la Mesure et les Outils.